Conoce qué mascarillas están aprobadas a bordo de los aviones de la aerolínea y cuándo debes utilizarlas.
POLÍTICA A BORDO
Te recordamos que el uso obligatorio de la mascarilla a bordo de los vuelos LATAM depende de las normativas del país operador del vuelo.
En la puerta de embarque y antes del despegue, la aerolínea te indicará si el uso de la mascarilla es obligatorio u opcional. Te recomendamos estar preparado ante cualquier exigencia, en especial si haces conexiones. Solicitamos tu cooperación, siguiendo las orientaciones de la tripulación y respetando las normas sanitarias que se aplican en el vuelo.
Actualmente, el uso de mascarillas es opcional en los vuelos operados por LATAM Airlines Ecuador y LATAM Airlines Paraguay.
¿Con qué tipo de mascarillas puedes viajar?
La aerolínea acepta los siguientes tipos, siempre cubriendo por completo tu nariz y boca:
- Quirúrgicas tradicionales
- N95
- KN95
Cualquier otro tipo de mascarilla que no aparezca en este listado de mascarillas permitidas en vuelos LATAM se consideran como prohibidas, sin excepciones.
¿Qué tipo de mascarillas están prohibidas?
Debido a su baja efectividad de filtrado, LATAM no acepta los siguientes tipos de mascarillas:
- Mascarilla con válvula (de cualquier tipo)
- Pañuelos o bandanas de género
- Protectores bucales plásticos
- Mascarillas tejidas o caseras
¿Cada cuánto tiempo debo cambiar mi mascarilla?
Revisa la recomendación del fabricante sobre el tiempo de uso. Desecha y cambia tu mascarilla si está sucia, húmeda o deteriorada. Lleva siempre mascarillas de repuesto para todos los vuelos, especialmente para los de larga duración.
¿Quiénes están exceptuados de usar mascarilla?
Aquellas personas que presenten alguna condición médica que imposibilite el uso de la mascarilla o su uso seguro. Para obtener la excepción, deberán enviar un certificado médico o, si prefieres, el formulario MEDIF ingresando al formulario de contacto al menos 48 horas antes de la hora programada de tu vuelo.
El certificado médico o MEDIF debe estar emitido no más de 10 días antes de la fecha programada de la salida de tu vuelo inicial y debe incluir información del médico donde se indique que el pasajero tiene una condición médica que le impide el uso o uso seguro de la mascarilla. Una vez el certificado médico sea evaluado, se informará al viajero si puede transportarse sin mascarilla.
Regulación local para vuelos con origen y destino en Brasil
En cumplimiento con las normas de las autoridades locales de Brasil, ningún pasajero podrá abordar el avión sin el uso correcto de una mascarilla, a excepción de niños entre los 0 y 3 años de edad.
Los pasajeros con condiciones médicas que imposibiliten el uso de mascarilla (tales como persona con trastorno del espectro autista, con discapacidades sensoriales o cognitivas) deberán presentar una certificación médica comprobando la condición de salud y mencionar expresamente la imposibilidad del uso de mascarilla.
Consideraciones especiales por país de origen o destino
Algunos países cuentan con normas adicionales sobre el uso y obligatoriedad de mascarillas:
- Vuelos dentro de Chile: solo se podrá usar mascarilla quirúrgica, de tres pliegues o superior (N95, KN95) en vuelos nacionales. Desde el 15 de julio de 2021, queda prohibido el uso de mascarillas de género o reutilizables en vuelos nacionales.
- Vuelos desde/hacia/vía y dentro de Perú: se debe utilizar doble mascarilla (una quirúrgica con tres pliegues y encima una de tela es permitida) o una mascarilla de los tipos KN95, N95, FFP2 o KF94.
- Vuelos dentro de Brasil: se podrá usar mascarilla reutilizable, siempre y cuando cuente con más de 1 capa de protección. En caso contrario, se deberá usar mascarilla quirúrgica, N95 o KN95 (sin válvulas). Su uso es obligatorio desde los 3 años de edad.
Recuerda que las normativas locales varían constantemente y es responsabilidad de cada pasajero mantenerse al tanto para lograr un viaje sin inconvenientes. Para más detalles de los requisitos para viajar en LATAM, contacta a tu ejecutivo/a de venta.
